４／１９「何でも相談会」の報告

４／１９「何でも相談会」の報告です

相談者：１１名
会　員：１４名プラス１名（見学者）
会　場：クリエイト１１階第７学習室（ネット接続ＯＫ）
　　　　１３時３０分～１５時３０分
　　　　～１７時反省会

本日は、見学１名の方があり（オトパでＩＶＨコーナーを訪ねた方）
且つ相談対応迄お願いした
相談者、シルバーの世代女性の方で《ブログに写真挿入》の相談有り
（ＰＣ普及のすそ野の広がりを感じた、又元気なシルバー世代を実感）

ネット接続
無線ＬＡＮ及び有線ＬＡＮ共ＯＫでした
（有線接続、今年１月に購入したバッファロー製
”イーサネットコンバータ”を使用）

１．ワード／エクセル
・ワード他、地域の「回覧」押印表を作りたい
　⇒表の作り方、列・行の幅調整などアレコレ
　⇒写真の整理でフォルダーの管理、画像コピー等説明
・エクセルの使い方
　⇒書式、印刷についてアレコレ説明
・エクセル、「介護用計画表」を完成させたい
　⇒途中まで出来ていた、セル結合、セルの縦横列の幅調整などアレコレ
・エクセル他、数式でエラーが出る
　⇒途中まで出来ていた、数式で範囲の誤り（範囲外）を修正
　⇒ＵＳＢメモリ、データーコピー等の説明

２．インターネット／メール
・電子メール、署名内容の修正
　⇒署名の修正方法説明
・ネットの検索方法
　⇒Ｙａｈｏｏでの検索説明
　⇒セキュリティソフトの日次ＵｐＤａｔｅの意味と必要性説明
・ブログ上に写真を入れたい
　⇒写真の挿入・コメントの入れ方等説明

３．デジカメ／画像
・デジカメ写真、暗い写真を修整したい
　⇒輝度・コントラストの説明
・写真の取込み・編集・メール添付
　⇒デジカメから画像の取込みの説明
　　写真の編集説明（ピクチャーマネージャーで）
　　画像のメール添付説明《サイズを小さくして》

４．その他
・写真、ＤＶＤへの書き込み等
　⇒相談者のライティングソフトにて対応・説明
・無線ＬＡＮについて
　⇒セキュリティの説明（ＷｅｐＫｅｙ等々）
・画面のアイコン表示のトラブル
　⇒消してしまったアイコンの表示を復活させた

担当：katayama

４月５日 なんでも相談会の報告

４/５「何でも相談会」の報告です。
相談者：１７名
会　員：１９名
会　場：クリエイト１１階第７学習室
　　　　１３時３０分～１５時３０分
　　　　　　　　　　～１６時２５分　反省会
　※　新しい相談者が3名。
　　　　このところ新しい相談者が増えています。
　※　インターネットの接続（第7学習室）
　　　　無線接続は相談者持参パソコンも可能。
　　　　会所有のコンバーター（？）を使用した有線接続は不成功。
　　　　　そのため、相談ができなかった相談者1名あり。そんな際、
　　　　　一般的な相談なれば、貸し出しパソコンでの相談に誘導
　　　　　することも考えて置く必要がありそうです。
　以下は、相談内容の概要です。
１．エクセル／ワード
　・基本操作　文字の大きさ、罫線、行幅、など　
　・ワードで表を作りたい
　　　⇒挿入ー表　で作成
　・作成表の１ページ印刷
　・画像の取込、貼り付け
　・行、列の挿入
　・段組の使い方
　・オートコンプリート
　・範囲指定
　・Alt＋Enter　の使い方
　・言語バーの表示
　・旅行行程表の作成
　・町内地図の作成
２、メール
　・サンダーバードのアカウントの設定
　・接続不能の修復方法
　・エラーメッセージへの対処
　・送信の仕方
３、セキュリティ
　・ソフトの再インストール
　・期限更新のやり方
　・パソコンの変更に伴うセキュリティソフトの登録変更
　・有効期限の確認
　・セキュリティレベルの調整方法
４、画像処理
　・エレメンツプロ　の再インストール
　・CDへの取込
５、一般操作
　・マイドキュメント、不要分の削除
　・画像の保存、CDへのコピー
　・タッチパッドの無効の設定
　・パソコンの立ち上げ方、文字入力の方法
　・フリーソフトのダウンロードのやり方
６、その他
　・ADSLか光か
　・写真印刷でのプリンターの不具合の対処方法
　・スキャナーの選び方
　
　相談内容の概要は以上の通りでした。
　反省会の後、市民講座　「地デジ」　の準備について
打ち合わせを行った（別途伊藤さんから報告済み）。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上